Na potulkách

Vo štvrtok sme sa s Michaelom, chlapíkom, ktorý ma naučil všetko, čo viem o práci v pite, pod kapotou aj umývaní áut, vydali na potulky mestom.

Michaela všetci voláme Smiley, pretože keď MasterLube začal robiť pred asi piatimi rokmi, moc toho nenahovoril a len sa usmieval. Ja ho poznám už rozrečneného (a vďaka tomu som sa učil práve od neho :), úsmev aj prezývka mu ale zostali. Smiley je 24ročný indián s rodinou a štyrmi detmi, prežil pomerne búrlivú mladosť a teraz, do veľkej miery aj vďaka podpore MasterLubu a špeciálne Lessa, manažéra a indiána, ktorého Vám predstavím neskôr, sa dal dokopy, a začína žiť život zodpovedného tatka. :)

Priblížil som ho takto preto, lebo nie je jediným, ktorému MasterLube pomohol. Víziou Billa Simmonsa, u ktorého bývam a ktorý firmu založil je, že človek na pracovisku trávi priveľa času na to, aby na ňom nerástol ako zamestnanec ale hlavne ako človek. Jeho firma dáva preto dôraz na tréning a podporu svojich zamestnancov. V auto-servise aj umývárke sa väčšinou ocitnú ľudia v ťažkých životných situáciach, ktorí jednoducho potrebujú robotu. Práve od týchto ľudí práve Bill očakáva, aby pod logom namalovaným v každom Store, "Ladies and Gentlemen serving Ladies and Gentlemen" podávali veľké výkony. Za to im Bill okrem platu poskytuje priestor na profesionálny a osobnostný rozvoj, na tréningy aj osobnú podporu. Snaží sa im ukázať, že ich momentálna situácia sa dá zmeniť, potrebujú len víziu a silné odhodlanie.

Takýmto spôsobom cez svoj biznis Bill sprevádza ľudí životom už 30rokov, pričom desiatky jeho zamestnancov využilo šancu a dôveru, ktorú v nich Bill vložil a spravili so svojím životom veľké veci. Bývalí zamestanci sú teraz lekármi, právnikmi, bankármi či zodpovednými rodičmi, sú tým, kým sa kedysi dávno na čaji s Billom rozhodli stať.

Je to ale dlhý a náročný proces, a mnoho ľudí naň samozrejme nezareaguje. Michael-Smiley je ale jedným z ľudí "v procese" a ja som rád, že ho môžem poznať a že sme sa skamarátili.



Teraz ale k výletu. Billings sa nachádza v údolí, vďaka čomu sa naň dá pozrieť s vtáčej perspektívy, z Zimmermanovho parku.

Smiley pri smajlíku

Tiež sme sa túlali ešte všelikade, ale keďže mi došla baterka, viac Vám toho už nepriblížim....